AI-integratie in je bedrijf? Mijn tip: begin klein
Thomas
AI blijft een veelbesproken onderwerp. Overal duiken er nieuwe tools op, bedrijven claimen revolutionaire oplossingen en de hype lijkt groter dan ooit. Bij Linku kijken we verder dan deze hype. Ik geloof in de kracht van AI, maar blijf kritisch op de integratie ervan. Mijn les? Klein beginnen en gevoel krijgen voor wat je ermee kan. Deze gedachte staat centraal in mijn AI-presentaties en deel ik ook graag met jou.
In dit artikel neem ik je mee in de manier waarop jij op een verantwoorde manier AI kunt integreren in jouw dienst, product of bedrijf.
Wat is AI-Integratie?
AI-integratie betekent dat je kunstmatige intelligentie inzet om je bedrijfsprocessen te verbeteren. Dit varieert van eenvoudige automatiseringen tot complexe besluitvormingsalgoritmen en compleet nieuwe producten. Denk aan deze voorbeelden:
AI-gedreven automatisering: Het overnemen van routinetaken, zoals het verwerken van grote hoeveelheden data, zodat je team zich kan richten op belangrijkere zaken.
AI in klantinteracties: Door AI te gebruiken in je klantenservice, bijvoorbeeld via chatbots, bied je klanten direct en gepersonaliseerd antwoord op hun vragen, 24/7.
AI-gestuurde aanbevelingen: Gepersonaliseerde productaanbevelingen of content die precies aansluiten bij de wensen en behoeften van je doelgroep.
Waarom we niet om AI heen kunnen
Het is een feit: wanneer er ruimte is om werk te optimaliseren, grijpen we die kans. AI laat zien een belangrijke rol te spelen in het verbeteren van efficiëntie en innovatie binnen bedrijven. Het is geen kwestie van of AI een rol zal spelen, maar wanneer je ermee aan de slag gaat. Naarmate AI-tools en technologieën verder evolueren, worden de toepassingen duidelijker en gemakkelijker te implementeren. Regels en standaarden zullen zich verder ontwikkelen, en bedrijven die nu beginnen, zullen een voorsprong hebben.
Daarom moedig ik tijdens mijn presentaties bedrijven aan om nu al na te denken over AI en hun teams hierin mee te nemen. Dit maakt de volgende stap – het integreren van AI – een stuk eenvoudiger en effectiever.
Zo start je met een AI-integratie
Wil jij de kansen van AI-integratie ontdekken. Dan adviseer ik je de volgende stappen te doorlopen:
Problemen en kansen identificeren: Begin met het in kaart brengen van de digitale behoeften binnen je bedrijf. Dit staat los van AI; focus eerst op de uitdagingen en kansen. Overweeg daarna of AI een oplossing kan bieden, maar onthoud: AI is niet altijd de beste keuze. Soms zijn bekende of traditionele methoden effectiever.
Schakel een expert in: Het integreren van AI is vaak een technische aangelegenheid met vele risico's. Schakel je IT-partner in of zoek externe hulp. Ik denk graag met je mee!
Begin klein: Het is verleidelijk om groot te denken met AI, maar dit is overweldigend. Begin met een klein project, zoals het automatiseren van een terugkerende taak. Dit helpt je te zien wat AI kan betekenen zonder dat je meteen grote veranderingen hoeft door te voeren.
Naadloze integratie: Zorg dat de AI-oplossing aansluit op je bestaande werkwijze en systemen. Een losstaande tool zal ook zo worden ervaren, wat kan leiden tot inconsistentie binnen het team. Een voorbeeld hiervan is het gebruik van ChatGPT; zonder duidelijke richtlijnen kan iedereen het anders gebruiken, wat de samenwerking bemoeilijkt.
Vooruitkijken: Evalueer de integratie voortdurend. Voegt het waarde toe? Geeft het reden tot meer experimenten of uitbreiding? Door deze vragen te blijven stellen, zorg je dat je AI op een verstandige manier inzet.
Ik adviseer deze aanpak omdat ik geloof in een verantwoorde en doordachte werkwijze. Hiermee weet je zeker dat AI voor jou werkt, en niet andersom. AI groeit nu eenmaal sneller dan we het kunnen integreren.
Voor wie AI al het verschil maakt
Bij Linku hebben we AI op verschillende manieren geïntegreerd, met verrassende resultaten voor onze klanten. Hier zijn enkele voorbeelden:
Bakbekwaam: Voor Bakbekwaam hebben we een AI-chatbot ontwikkeld die werknemers helpt met vragen over hun cao. Geen eindeloos zoeken meer, maar direct het juiste antwoord. Dit bespaart tijd en maakt het werk makkelijker.
JobQ: JobQ wilde dat het registreren op hun platform leuker en makkelijker werd. Met een AI-chatbot is dat gelukt: gebruikers vullen nu moeiteloos hun profiel in, alsof ze een gesprek voeren. Dit heeft geleid tot een flinke stijging in aanmeldingen.
Notizy: Deze nieuwe app vervangt het notuleerproces zoals we het kennen. Notizy neemt je gesprek op, transcribeert dit, en genereert een verslag dat je direct kunt delen. Waar je voorheen meerdere tools moest gebruiken om dit proces te voltooien, combineert Notizy alles in één, wat het een waardevolle bedrijfstool maakt.
Begin vandaag, droom groot
Het mooie van AI is dat je klein kunt beginnen. Probeer een eerste stap, ontdek de voordelen, en breid daarna uit. Bij Linku staan we klaar om je te helpen met oplossingen die werken voor jou.
Durf te innoveren, durf te groeien met AI.
Neem contact op met Linku of mail mij via thomas@linku.nl en ontdek wat we voor jou kunnen doen.
